A joia é um produto de extrema delicadeza, seu processo produtivo, do início até o final, conta com diversas etapas e um rigoroso controle de qualidade. Adquirir uma joia é adquirir um desejo, algo que encanta, embeleza e satisfaz, por isso ela é tratada e produzida com extremo cuidado.

Para que sua joia permaneça sempre nova, recomendamos alguns cuidados:

- Evite o contato direto da joia com terra, adubos químicos, cremes, maquiagem, tintura de cabelo, perfumes, loção, protetor solar, pomada, medicamentos e outros, pois pode ocorrer reação com componentes desses produtos, causando escurecimento e descascamento em sua peça;

- Retire suas joias para aplicar creme nas mãos ou corpo, aguarde aproximadamente 10 minutos para que a pele absorva o produto e vista novamante suas joias;

- Jamais passe pintura nos cabelos usando joias, principalmente brincos, pois os produtos químicos contidos nas tintas afetam dfinitivamente as joias, isso se aplica também para shampoos para cabelos tintos ou tingidos;

- Joias com pedras não devem ser lavadas com detergentes, shampoos (principalmente os anti-caspas, que contém selênio e enxofre) e com abrasivos de qualquer natureza, pois esses resíduos deixam as pedras opacas ou leitosas;

- Não deixe a joia próxima ou em contato com superfícies abrasivas como, lixas, palhas de aço e, também com substâncias que contenham álcool, ácidos, etc...

- Observe a forma e o local onde guardar suas joias, opte por envolvê-las em embalagem própria e de forma que não sofram atrito entre si ou com outros objetos. Além disso, observe para que o lugar seja fresco e arejado, livre de substâncias químicas, como colas ou outros materiais.

- Evite estar usando joias sempre que levantar objetos pesados ou apoiar braços e mãos em superfícies ásperas que possam deformar ou danificar o produto.

- Não puxe as correntes ou pulseiras com muita força, os elos são delicados e poderão arrebentar ou deformar.

- Tenha o cuidado em não usar joias ao entrar no mar ou piscina, pois o contato com o cloro ou a mistura com a areia certamente irão manchar ou riscar a peça e o processo de oxidação será acelerado.

- Para manter o brilho e a beleza das joias recomendamos uma limpeza periódica com flanela especial para joias.

Todos os processos de fabricação de nossas joias contam com sistemas que minimizam reações alérgicas. Porém, é passível que, mesmo assim, alguns organismos reajam em contato com a joia. Caso isso ocorra, o uso deverá ser suspenso.